隱私政策
最後更新:2026 年 10 月 5 日 · 生效日期:2026 年 10 月 5 日
本翻譯僅為方便您閱讀。如有任何差異,以英文版本為準。
本隱私政策(「本政策」)說明 CaseFill(由 Jonathan Flores 經營的事業,以下稱「CaseFill」、「本公司」或「我們」)在您使用我們的自助文件軟體、網站及相關服務(合稱「本平台」)時,如何蒐集、使用、保護和揭露個人資料。
處理法院文件需要信任。您可能會輸入敏感的個人、財務或與糾紛相關的資料,因此 CaseFill 的設計是讓這些資料留在您自己的裝置上:您放入案件的資料儲存在您的瀏覽器中,而不是我們的伺服器上。本政策準確說明儲存了什麼、存在哪裡,以及哪些資料會離開您的裝置。
1. 重要提醒:不適用律師與當事人間的保密特權
您與 CaseFill 之間的通訊,以及輸入本平台的資料,不受律師與當事人間的保密特權(attorney-client privilege)、工作成果原則(work-product doctrine)或任何適用於律師的保密規則保護。我們以下文所述的技術措施保護您的資料,但把資料輸入軟體,並不等同於在保密的情況下告訴有執照的律師。
2. 我們蒐集的資料
2.1 您的案件資料(「使用者法律內容」)留在您的瀏覽器中
當您使用表格填寫工具、問題和文件工具時,您可能會輸入:
- 身分資料:姓名、出生日期、地址、電話號碼和電子郵件地址;
- 案件和法院資料:案件編號、法院名稱、其他當事人的姓名、開庭日期和期限;
- 敏感事實:您的情況細節、聲明書、財產清單,以及法院表格要求的財務數字。
以上所有資料,連同您已儲存的 PDF、文件、證物、已儲存的律師和客戶,以及設定,都保存在您所用裝置的瀏覽器自身儲存空間(本機儲存和 IndexedDB)中。CaseFill 的伺服器不會收到這些資料。我們看不到它,如果刪除了也無法復原。Cookie 與瀏覽器儲存頁面列出了每個儲存項目。
2.2 帳戶資料
在 casefill.org 使用 CaseFill 應用程式需要一個免費帳戶。您可以用 Google 登入,或用寄到您電子郵件的一次性連結登入;CaseFill 沒有需要您建立的密碼。您登入時我們會保存:
- 您的電子郵件地址,以及您用 Google 登入時的姓名;
- 您的登入方式(Google 或電子郵件連結)、帳戶建立時間,以及上次登入時間;
- 您接受了哪個版本的使用條款,以及接受的時間。
Google 只分享您的姓名、電子郵件地址以及該電子郵件是否已驗證;我們不會收到您的 Google 密碼、聯絡人或檔案。如果您寫信給我們,我們會保存您的訊息以便回覆。
2.3 付款與贊助
贊助款項由 Stripe, Inc. 處理。您須先登入 CaseFill,再於 Stripe 的安全結帳頁面輸入付款資訊;CaseFill 絕不會收到您完整的信用卡或銀行帳號。我們會保存每筆贊助的紀錄(金額、日期、您帳戶的電子郵件地址,以及 Stripe 的參考編號),以供會計之用並處理退款。Stripe 會依照Stripe 隱私政策自行保存付款紀錄。如果我們新增付費方案,也將透過 Stripe 處理,並會在開始之前先更新本政策。
2.4 技術資料
我們的主機服務商 Cloudflare 會處理任何網站請求都帶有的一般技術資訊,例如您的 IP 位址、瀏覽器類型和請求時間,以便提供網站並防止濫用。CaseFill 不使用任何分析或追蹤工具,也不顯示廣告。
3. 我們如何使用資料
- 填寫您的文件:完全在您的瀏覽器中進行,使用您在那裡輸入的資料。
- 帳戶:讓您登入、保存您所接受條款的紀錄,以及就您的帳戶或 CaseFill 的重要變更與您聯絡。
- 安全:防止濫用(例如大量寄送登入郵件)和未經授權的存取。
- 贊助: 記錄每筆贊助以供會計之用,以及處理退款。
- 支援:回答您的問題。
- 法律義務:回應有效的法律程序,並遵守紀錄保存相關法律。
我們不會出售、出租或交換您的個人資料給資料仲介、廣告商或任何其他人,也不會為廣告目的分享這些資料。
4. 儲存、安全與保留
- 傳輸中:您的瀏覽器與 casefill.org 之間的所有資料都以 TLS(HTTPS)加密。
- 您的案件資料留在您的瀏覽器中。您可以從 My cases 或 About & privacy 設定密碼將它鎖住;設定後,您的案件、文件和已儲存的 PDF 會在您的瀏覽器中以 AES-256-GCM 加密,金鑰由您的密碼透過 PBKDF2 產生。密碼不會儲存或傳送到任何地方,所以我們或任何人都無法復原。如果忘記密碼,被鎖住的資料只能清除。
- 帳戶紀錄存放在 Cloudflare,並在您的帳戶有效期間保留。當您要求刪除帳戶時,我們會在 30 天內刪除,但依法必須保留的資料除外。
5. 我們與誰分享資料
- 為我們營運本平台的服務供應商:Cloudflare(主機服務和帳戶紀錄)、Resend(寄送登入郵件,會收到您的電子郵件地址和郵件內容)和 Stripe(處理贊助,會收到您的電子郵件地址以及您在其結帳頁面輸入的付款資訊)。它們只為了向我們提供服務而處理資料。
- 在 Claude(claude.ai)中:有兩個選用功能只會在您點選時把資料傳給 Claude。Extract with Claude 傳送您選擇的文字;Read with Claude 傳送掃描文件頁面的圖片。這種使用受 Anthropic 隱私政策規範。
- 法律與安全原因:如果法律、傳票或法院命令要求,或我們善意相信為了防止傷害、詐欺或違反我們的使用條款而有必要,我們可能會揭露帳戶資料。我們無法揭露您的案件資料,因為我們沒有這些資料。
- 業務移轉:如果 CaseFill 涉及合併、收購、重組或資產出售,帳戶資料可能會被移轉。在這些資料適用不同的隱私政策之前,我們會以電子郵件或網站公告通知您。
6. Cookie 與瀏覽器儲存
CaseFill 只設定一個 Cookie,用來讓您保持登入最多 30 天,另外在 Google 登入期間還有第二個短暫的 Cookie。您的工作會儲存在瀏覽器的儲存空間中,讓應用程式在您每次造訪之間保留進度。沒有任何分析、廣告或追蹤 Cookie。您可以在瀏覽器中封鎖 Cookie,但這樣就無法登入。Cookie 頁面列出了每個 Cookie 和儲存項目。如有變更,我們會先更新本政策,並在法律要求時徵求您的同意。
7. 您的隱私權利
視您居住的地方而定(例如依據經 CPRA 修訂的 CCPA,在加州),您對自己的個人資料享有以下權利:
- 知情與查閱:詢問我們持有哪些關於您的個人資料。
- 更正:要求我們更正不正確的帳戶資料。
- 刪除:要求我們刪除您的帳戶和我們持有的個人資料,但受法律規定的紀錄保存例外限制。您的案件資料在您的裝置上;請依照第 8 節的步驟自行清除。
- 不受歧視:我們絕不會因為您行使這些權利而拒絕提供服務或向您收取不同的費用。
如要提出請求,請用您帳戶的電子郵件地址寄信到 [email protected],主旨請寫「Privacy Rights Request」。
8. 刪除您的資料
在 CaseFill 中開啟 About & privacy,選擇 Delete all CaseFill data in this browser;或在 My cases 中使用 Erase all data;或在瀏覽器設定中清除本網站的資料。每種方式都會刪除 CaseFill 在該裝置上儲存的一切。在共用或公用電腦上,請從帳戶選單選擇 Sign out and erase case data on this device。此操作無法復原。
9. 安全
我們採取合理的技術和組織保護措施,但任何網路傳輸或儲存系統都無法保證 100% 安全。請妥善保護您的電子郵件和 Google 帳戶的存取權限,在共用電腦上記得登出,並且只在您信任的裝置上儲存下載的法院文件。
10. 兒童
本平台供 18 歲以上的成年人使用,並非以兒童為對象。我們不會在知情的情況下蒐集未成年人的個人資料;如果您認為有未成年人建立了帳戶,請與我們聯絡,我們會將其刪除。家事案件經常包含兒童的資料;這些資料由父母或監護人輸入,並和其他資料一樣留在他們的裝置上。
11. 本政策的變更
我們可能會更新本政策,以反映軟體、法律或我們做法的變更。變更會公布在本頁,並標示新的「最後更新」日期;重大變更會在應用程式中公告。
12. 聯絡方式
CaseFill(Jonathan Flores)
收件人:隱私與資料保護
電子郵件:[email protected]
地址:20404 Anza Ave, Torrance, CA 90503