Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026

Esta traducción es para su comodidad. Si hay alguna diferencia, rige la versión en inglés.

Esta Política de privacidad ("Política") describe cómo CaseFill, un negocio operado por Jonathan Flores ("CaseFill", "la Compañía", "nosotros" o "nuestro"), recopila, usa, protege y divulga información personal cuando usted usa nuestro programa de autoayuda para documentos, nuestro sitio web y los servicios relacionados (en conjunto, la "Plataforma").

Manejar documentos de la corte requiere confianza. Es posible que usted ingrese información personal, financiera o relacionada con una disputa que sea delicada, por eso CaseFill está hecho para mantenerla en su propio dispositivo: la información que pone en su caso se guarda en su navegador, no en nuestros servidores. Esta Política explica exactamente qué se guarda, dónde y qué sale de su dispositivo.

1. Aviso importante: no hay privilegio abogado-cliente

Las comunicaciones con CaseFill y la información ingresada en la Plataforma no están protegidas por el privilegio abogado-cliente, la doctrina del producto del trabajo (work-product) ni ninguna regla de confidencialidad que se aplique a los abogados. Protegemos su información con las medidas técnicas descritas abajo, pero ingresarla en un programa no es lo mismo que contársela en confianza a un abogado con licencia.

2. Información que recopilamos

2.1 La información de su caso ("Contenido Legal del Usuario") se queda en su navegador

Cuando usa el rellenador de formularios, las preguntas y las herramientas de documentos, es posible que ingrese:

• Datos de identificación: nombres, fechas de nacimiento, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico;
• Datos del caso y de la corte: números de caso, nombres de cortes, nombres de las otras partes, fechas de audiencias y plazos;
• Hechos delicados: detalles de su situación, declaraciones, listas de bienes y cifras financieras que piden los formularios de la corte.

Todo esto, junto con sus PDF guardados, documentos, anexos, abogados y clientes guardados, y su configuración, se guarda en el almacenamiento propio de su navegador (almacenamiento local e IndexedDB) en el dispositivo que está usando. Ningún servidor de CaseFill lo recibe. No podemos verlo, y no podemos recuperarlo si se borra. La página de cookies y almacenamiento del navegador enumera cada dato guardado.

2.2 Información de la cuenta

Para usar la aplicación CaseFill en casefill.org se necesita una cuenta gratuita. Usted inicia sesión con Google o con un enlace de un solo uso enviado a su correo electrónico; CaseFill no tiene contraseñas que usted deba crear. Cuando inicia sesión, guardamos:

• su dirección de correo electrónico, y su nombre si inicia sesión con Google;
• cómo inició sesión (Google o enlace por correo), cuándo se creó su cuenta y cuándo inició sesión por última vez;
• qué versión de nuestras Condiciones de uso aceptó y cuándo.

Google solo comparte su nombre, su dirección de correo electrónico y si el correo está verificado; no recibimos su contraseña de Google, sus contactos ni sus archivos. Si nos escribe, guardamos su mensaje para responderle.

2.3 Pagos y contribuciones

Las contribuciones las procesa Stripe, Inc. Primero usted inicia sesión en CaseFill y luego ingresa sus datos de pago en la página de pago segura de Stripe; CaseFill nunca recibe el número completo de su tarjeta ni de su cuenta bancaria. Guardamos un registro de cada contribución (el monto, la fecha, el correo electrónico de su cuenta y los números de referencia de Stripe) para nuestra contabilidad y para poder gestionar reembolsos. Stripe guarda sus propios registros del pago conforme a la Política de privacidad de Stripe. Si agregamos planes de pago, también se gestionarán a través de Stripe, y actualizaremos esta Política antes de que comiencen.

2.4 Información técnica

Nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, maneja la información técnica común que lleva cualquier solicitud a un sitio web, como su dirección IP, el tipo de navegador y la hora de la solicitud, para entregar el sitio y protegerlo contra abusos. CaseFill no usa herramientas de análisis ni de rastreo, y no muestra anuncios.

3. Cómo usamos la información

• Rellenar sus documentos: se hace completamente en su navegador, con la información que usted ingresa allí.
• Cuentas: permitirle iniciar sesión, mantener un registro de las Condiciones que aceptó y comunicarnos con usted sobre su cuenta o cambios importantes en CaseFill.
• Seguridad: prevenir abusos, como una avalancha de correos de inicio de sesión, y el acceso no autorizado.
• Contribuciones: registrar cada contribución para nuestra contabilidad, y gestionar los reembolsos.
• Soporte: responder sus preguntas.
• Obligaciones legales: responder a procesos legales válidos y cumplir las leyes de conservación de registros.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con corredores de datos, anunciantes ni nadie más, y no la compartimos con fines publicitarios.

4. Almacenamiento, seguridad y conservación

• En tránsito: todo lo que viaja entre su navegador y casefill.org está cifrado con TLS (HTTPS).
• La información de su caso se queda en su navegador. Puede bloquearla con una contraseña desde My cases o About & privacy; así, sus casos, documentos y PDF guardados se cifran en su navegador con AES-256-GCM, usando una clave creada a partir de su contraseña mediante PBKDF2. La contraseña nunca se guarda ni se envía a ningún lugar, así que ni nosotros ni nadie puede recuperarla. Si la olvida, los datos bloqueados solo se pueden borrar.
• Los registros de las cuentas se guardan con Cloudflare y se conservan mientras su cuenta esté activa. Cuando nos pide eliminar su cuenta, la eliminamos dentro de 30 días, excepto lo que la ley nos obligue a conservar.

5. Con quién compartimos información

1. Proveedores de servicios que operan la Plataforma por nosotros: Cloudflare (alojamiento y registros de las cuentas), Resend (envío de los correos de inicio de sesión, que recibe su dirección de correo y el mensaje) y Stripe (procesamiento de las contribuciones, que recibe su dirección de correo y los datos de pago que usted ingresa en su página de pago). Solo procesan la información para prestarnos su servicio.
2. Dentro de Claude (claude.ai): dos funciones opcionales envían algo a Claude solo cuando usted hace clic en ellas. Extract with Claude envía el texto que usted elija; Read with Claude envía imágenes de las páginas de un documento escaneado. Ese uso lo cubre la política de privacidad de Anthropic.
3. Razones legales y de seguridad: podemos divulgar información de la cuenta si lo exige la ley, una citación (subpoena) o una orden judicial, o si creemos de buena fe que es necesario para prevenir daños, fraude o violaciones de nuestras Condiciones de uso. No podemos divulgar la información de su caso, porque no la tenemos.
4. Transferencias de negocio: si CaseFill participa en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, la información de las cuentas podría transferirse. Se lo avisaremos por correo electrónico o con un aviso en el sitio antes de que quede sujeta a una política de privacidad diferente.

6. Cookies y almacenamiento del navegador

CaseFill usa una cookie, que mantiene su sesión iniciada hasta por 30 días, y una segunda, de corta duración, durante el inicio de sesión con Google. Su trabajo se guarda en el almacenamiento de su navegador para que la aplicación conserve su progreso entre visitas. No hay cookies de análisis, de publicidad ni de rastreo. Puede bloquear las cookies en su navegador, pero entonces no podrá iniciar sesión. La página de cookies enumera cada cookie y cada dato guardado. Si esto cambia, primero actualizaremos esta Política y le pediremos su consentimiento cuando la ley lo exija.

7. Sus derechos de privacidad

Según dónde viva (por ejemplo, en California bajo la CCPA, modificada por la CPRA), usted tiene derechos sobre su información personal:

• Saber y acceder: preguntar qué información personal tenemos sobre usted.
• Corrección: pedirnos que corrijamos información de la cuenta que sea inexacta.
• Eliminación: pedirnos que eliminemos su cuenta y la información personal que tenemos, sujeto a las excepciones legales de conservación de registros. La información de su caso está en su dispositivo; bórrela usted mismo con los pasos de la sección 8.
• No discriminación: nunca le negaremos el servicio ni le cobraremos de otra manera por ejercer estos derechos.

Para hacer una solicitud, escriba a [email protected] desde la dirección de su cuenta con el asunto "Privacy Rights Request".

8. Cómo borrar su información

Abra About & privacy en CaseFill y elija Delete all CaseFill data in this browser, use Erase all data en My cases, o borre los datos de este sitio en la configuración de su navegador. Cada opción elimina todo lo que CaseFill guardó en ese dispositivo. En una computadora compartida o pública, elija Sign out and erase case data on this device en el menú de la cuenta. Esto no se puede deshacer.

9. Seguridad

Usamos medidas de protección técnicas y organizativas razonables, pero no se puede garantizar que ninguna transmisión por internet ni ningún sistema de almacenamiento sea 100 % seguro. Mantenga privado el acceso a su correo electrónico y a su cuenta de Google, cierre sesión en computadoras compartidas y guarde los documentos de la corte descargados solo en dispositivos de su confianza.

10. Menores de edad

La Plataforma es para adultos de 18 años o más y no está dirigida a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de menores; si cree que un menor ha creado una cuenta, comuníquese con nosotros y la eliminaremos. Los casos de familia a menudo incluyen información sobre niños; esa información la ingresa un padre, una madre o un tutor y se queda en su dispositivo como todo lo demás.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el programa, en la ley o en nuestras prácticas. Los cambios se publicarán aquí con una nueva fecha de "Última actualización", y los cambios importantes se anunciarán en la aplicación.

12. Contacto

CaseFill (Jonathan Flores)
Atención: Privacidad y Protección de Datos
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: 20404 Anza Ave, Torrance, CA 90503